Všeobecné obchodné podmienky drzanietela.sk
Prevádzkovateľ: Flexity s.r.o.
Verzia: 2.0
Dátum účinnosti: 30. 10. 2026
Článok 1. Úvodné ustanovenia
1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej „VOP") upravujú používanie webu drzanietela.sk (ďalej „Služba") a sprístupnenie celého prehľadu držania tela s cvikmi a programom na 4 týždne (ďalej „Celý prehľad“) za cenu alebo promokódom.
1.2 Službu prevádzkuje:
Flexity s.r.o.
IČO: 35 731 389
DIČ: 2021344160
IČ DPH: SK2021344160
Sídlo: Ľuda Zúbka 2, 841 01 Bratislava
Zápis: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 15884/B
E-mail: info@flexity.sk
(ďalej „Prevádzkovateľ" alebo „my").
1.3 drzanietela je samostatná značka. Prevádzkovateľ zároveň prevádzkuje štúdiá Flexity Studio v Bratislave a Poprade. Vo výsledku Vás do nich pozývame ako prevádzkovateľ Služby.
1.4 Službu môže používať len osoba, ktorá má aspoň 18 rokov.
Článok 2. Čo Služba je
2.1 Služba z dvoch fotiek, ktoré urobíte v telefóne, vypočíta body tela a z nich vizuálny odhad držania tela (napríklad výšku ramien alebo polohu hlavy voči ramenám). V Celom prehľade k odhadu ponúkne cviky ako inšpiráciu na cvičenie.
2.2 Služba je wellness. Nie je zdravotníckou pomôckou podľa nariadenia (EÚ) 2017/745, neposudzuje zdravotný stav a nenahrádza vyšetrenie fyzioterapeutom ani lekárom. Podrobnosti sú v dokumente Vyhlásenie o účele.
2.3 Fotky sa spracúvajú len vo Vašom zariadení a neodosielajú sa nám. Na náš server ide len výsledok výpočtu (čísla), vekové pásmo a voliteľne mesto.
2.4 Výsledok vyhodnocuje systém umelej inteligencie. Text reportu môže pripraviť jazykový model a vždy je tak označený. Podrobnosti sú v dokumente Umelá inteligencia v Službe.
2.5 Presnosť odhadu závisí od svetla, oblečenia, polohy telefónu a od toho, ako práve stojíte. Rovnaký človek môže dostať pri dvoch fotkách mierne odlišný výsledok.
Článok 3. Bezplatný prehľad
3.1 Základný prehľad je bezplatný a nevyžaduje registráciu ani e-mail. Obsahuje:
- hlavné zistenie, teda oblasť, v ktorej je odchýlka na Vašich fotkách najvýraznejšia, s jej popisom,
- zoznam oblastí bez výraznej odchýlky,
- názvy ďalších oblastí s odchýlkou, bez ich popisu,
- ponuku štúdií a fyzioterapeutov.
3.1a Ak sú všetky oblasti bez výraznej odchýlky, bezplatný je celý výsledok aj so všeobecnými cvikmi.
3.2 Pred fotením potvrdíte, že máte aspoň 18 rokov, udelíte výslovný súhlas so spracovaním údajov o držaní tela a súhlasíte s týmito VOP. Bez týchto troch potvrdení Služba prehľad nevytvorí.
3.3 Výsledok je dostupný cez odkaz, ktorý dostanete po analýze, 30 dní. Potom ho zmažeme. Ak si odomknete Celý prehľad, predĺžime dostupnosť podľa čl. 4.6.
Článok 4. Celý prehľad
4.1 Celý prehľad obsahuje popis a pásmo každej oblasti, cviky k nim a program na 4 týždne podľa Vášho prehľadu. Je to digitálny obsah. Zobrazí sa ako webová stránka, ktorú si môžete stiahnuť ako PDF. Ak zadáte e-mail, pošleme Vám odkaz na Celý prehľad a na konto, v ktorom môžete porovnať výsledky z viacerých prehľadov.
4.2 Celý prehľad si odomknete jedným z týchto spôsobov:
- zaplatením ceny uvedenej pri objednávke, aktuálne 1,90 € vrátane DPH,
- promokódom podľa čl. 4.3, ktorý Celý prehľad odomkne bezplatne alebo zníži cenu.
4.3 Promokódy
- Promokód Celý prehľad odomkne buď bezplatne, alebo zníži jeho cenu o percento uvedené pri kóde, najviac o 70 %. Cena po zľave sa zaokrúhľuje nahor na celé centy a nie je nižšia ako 0,50 €.
- Každý kód má celkový počet použití a môže mať dobu platnosti. Keď sa použitia minú alebo platnosť skončí, kód už neprijmeme.
- Jedno použitie kódu odomkne Celý prehľad k jednej analýze. K jednej analýze možno uplatniť najviac jeden kód.
- Kód môžeme ukončiť aj pred koncom jeho platnosti, napríklad keď sa šíri mimo okruhu, pre ktorý bol určený. Celý prehľad, ktorý ste kódom už odomkli, Vám ostáva.
- Kód sa nedá vymeniť za peniaze. Ak kódom zníženú cenu nezaplatíte, kód sa nepočíta ako použitý.
4.4 Platbu spracúva Stripe Payments Europe, Ltd. Údaje o karte nevidíme. Kúpa je možná bez vytvorenia konta. Ak uplatníte promokód so zľavou, pred platbou uvidíte cenu po zľave a Stripe Vám zaúčtuje len ju.
4.5 Zmluva je uzavretá zaplatením ceny. Pri promokóde, ktorý Celý prehľad odomkne bezplatne, je zmluva uzavretá uplatnením kódu. Potvrdenie platby Vám pošle Stripe na e-mail, ktorý zadáte pri platbe.
4.6 Odomknutý Celý prehľad je dostupný 12 mesiacov od odomknutia, pri konte do jeho zmazania alebo do 24 mesiacov nečinnosti. Potom ho zmažeme.
Článok 5. Odstúpenie od zmluvy
5.1 Spotrebiteľ má pri zmluve uzavretej na diaľku právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
5.2 Pri kúpe Celého prehľadu, aj so zľavou z promokódu, pred platbou výslovne súhlasíte so začatím dodania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie a beriete na vedomie, že jeho dodaním toto právo strácate. Rovnaký súhlas udeľujete pred uplatnením promokódu, ktorý Celý prehľad odomkne bezplatne. Celý prehľad sprístupníme hneď po zaplatení.
5.3 Ak Celý prehľad odomknete promokódom bezplatne, nič neplatíte a sprístupníme ho hneď po uplatnení kódu.
Článok 6. Reklamácia
6.1 Ak sa Celý prehľad alebo jeho PDF nezobrazí alebo je neúplný, napíšte nám na info@flexity.sk. Chybu odstránime. Ak to nie je možné, vrátime Vám sumu, ktorú ste zaplatili, pri zľave teda cenu po zľave. Reklamáciu vybavíme do 30 dní.
6.1a Keď Vám vrátime celú zaplatenú sumu, Celý prehľad k danej analýze zamkneme a zrušíme jej kartu na zdieľanie. Bezplatný základný prehľad Vám ostáva.
6.1b Celý prehľad odomknutý promokódom bezplatne môžete reklamovať rovnako. Chybu odstránime, peniaze sa v tomto prípade nevracajú, pretože ste nič neplatili.
6.2 Spotrebiteľ sa môže obrátiť aj na subjekt alternatívneho riešenia sporov, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk).
Článok 7. Cvičenie
7.1 Cviky sú inšpirácia na cvičenie. Cvičíte na vlastnú zodpovednosť, pomaly a v rozsahu, ktorý je Vám príjemný. Ak pri cvičení cítite bolesť, prestaňte.
7.2 Ak máte zdravotné ťažkosti, ste tehotná alebo sa zotavujete po úraze či operácii, poraďte sa pred cvičením s lekárom alebo fyzioterapeutom.
7.3 Cviky pripravil tím Flexity.
Článok 8. Zdieľateľná karta
8.1 Ak o to požiadate, vytvoríme kartu na zdieľanie. Karta obsahuje len generickú siluetu a neutrálne pozorovania, ktoré vidíte vo svojom výsledku, bez fotky, veku a mesta. Zdieľanie môžete kedykoľvek zrušiť. Ak Vám vrátime celú zaplatenú sumu, kartu zrušíme.
Článok 9. Odporúčania štúdií a fyzioterapeutov
9.1 Navrchu výsledku každému zobrazujeme pozvánku do štúdií Flexity Studio v Bratislave a Poprade s odkazom na ich cenník. Pod výsledkom zobrazujeme štúdiá a fyzioterapeutov z katalógu jogahunter.sk. Obe ponuky sú rovnaké pre každého a nezávisia od Vášho výsledku ani od toho, či ste si odomkli Celý prehľad.
9.2 Pri kliknutí na odkaz neodovzdávame poskytovateľovi žiadne Vaše údaje. Zmluvu o lekcii alebo vyšetrení uzatvárate priamo s poskytovateľom.
Článok 10. Zodpovednosť
10.1 Za obsah a dostupnosť Služby zodpovedáme v rozsahu zákona. Službu môžeme dočasne obmedziť pri údržbe alebo technickom výpadku.
10.2 Nezodpovedáme za rozhodnutia, ktoré urobíte len na základe vizuálneho odhadu bez konzultácie s odborníkom.
Článok 11. Osobné údaje
11.1 Spracúvanie osobných údajov popisuje dokument Ochrana osobných údajov. Cookies popisuje dokument Cookies.
Článok 12. Záverečné ustanovenia
12.1 Zmenu VOP oznámime na webe najmenej 14 dní pred účinnosťou. Na Celý prehľad, ktorý ste už kúpili alebo odomkli kódom, sa vzťahuje znenie platné v čase odomknutia.
12.2 Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.